顺丰寄回手表磕碰表带遗失投诉
网友保保_VisWh030
处理中
12月21日寄顺丰手表退回后磕碰+表带遗失维权投诉 您好！我要就本人12月21日寄出的快递进行投诉维权。该快递内件包含手表一块、充电线一根、表带一条，我发货时已完整录制打包视频，清晰记录了内件物品齐全和手表状态。 此快递寄出后，物流显示买家当场拒收，打电话联系快递员，其也表示在场见证，物流信息也明确显示拒收并直接退回。经过与顺丰客服联系，我后续申请了快递召回，然而今日收到退回快递后，发现手表出现磕碰，且原包装内的表带不翼而飞，仅剩下手表和充电线。我已录制了完整的拆包视频，可作为凭证提交。 快递有拆开的痕迹，且基于发货与收货的双向视频证据，对方快递员的证词，明确证明物品损伤及遗失发生在快递运输及退回环节。现要求顺丰对此事进行彻查，并承担相应责任，赔偿我表带遗失的损失以及手表磕碰的维修费用（或等值赔偿）。
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