小米耳机质量问题及虚假宣传
网友保保_5ZsCrmO7
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小米开放式耳机在保修期内就出现右耳断触,去小米线下,让多擦一下,后来由于用的少,就用了几次,再拿出来用就已经再也连不上了。 寄修到江苏小米寄修中心希望可以付费维修一下,但是小米工程师检测了之后发现是质量问题,提出解决方案是付费换新,左耳+右耳必须一起买。一共390。之前的左右耳不寄回,就相于我花390买了一只右耳。不认可服务方案,我可后面小米客服在末联系的情况下直接关闭服务单。这么大的企业只能靠强买强卖,设计一些有缺陷的东西来期诈消费者了吗。 小米宣传的时候从来不提只换不修,坏了只能整套更换,很明显的虚假宣传 高于市场价几倍去让人购买一套耳机,之前好的左耳还不寄回很明显故意设计产品劣质,强买强卖 我的诉求很简单,要么付费维修,要么按市场价购买一只右耳,并把之前的耳寄回
