哈啰司机加价收费且*台不处理

网友保保_7MHFzVHE 2025-12-31

处理中

我们打车上车司机说要加45块钱而去我当时已经点击了已经上车了下车时司机给了一个微信二维码扫码支付45元而且不是司机本人的二维码 *台无法查询*台客服踢皮球不处理问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 20:37:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 20:37:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 20:30:15

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100253704

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