哈啰顺风车未上车被扣费投诉

网友保保_KoU4JtjH 2025-12-31

处理中

我今天在哈啰顺风车叫车人都没有上车订单显示说我上车打车主电话号码通话中找了他客服才退我10.213分之一都不到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 23:27:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 23:27:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 23:18:06

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

35.2元

投诉编号：

100254369

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