美团外卖虚假点送达扣款不公
网友保保_wRF9MODZ
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我于2025年12月21日跑的美团外卖，顾客定了两个外卖，打顾客电话没打通，由于时间比较紧，只核对了一次，给他送了一份，另一份送错人了，顾客是在网吧，给送到他旁边的人了，顾客联系客服说没收到，我又联系顾客，他旁边人核对餐之后发现不是他的餐就没动，就给顾客了，和顾客沟通好了，不投诉，他也说好了和客服说下，第二天收到虚拟点送达的扣款，申诉也不给过，一单两块钱，直接扣了我五十，一天白干了，不知道他们是怎么判定虚假点到达的，我没到达就不会把第一份餐给顾客的，要是扣个餐损我也认了，但是美团玩的就是花，说我虚假点送达，现在想想就生气，凭什么压榨我们的合法收入，已不跑美团，只求一个公道
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