倍电充电宝归还出错无法及时处理

网友保保_fovBbdcR 2026-01-01

已完结

我于2025年12月31日晚上扫了倍电充电宝在归还充电宝的时候还错了机子然后误以为归还成功在小程序上点了确认归还但是并没有成功然后小程序显示遗失给客服打电话客服说42小时后才可以处理

投诉进度

用户申请完结

2026-01-01 14:44:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 01:06:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 01:06:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 01:02:17

投诉信息

倍电

投诉问题：

申请退款联系不到客服退还押金

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100254618

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