高额退票手续费不合理
网友保保_yh4KUbrf
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我之前订了这个酒店,然后因为临时有事,所以取消,发现了高额的退票手续费。 1. 根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。 2.商家目前已经将预留房间租售出去,我对商家并【没有造成实际经济损失】,根据公*原则,应当退还手续费。(见图2,在我取消之后的一个小时后已经没有可以预定的房间,证明已经租售出去)
