飞猪酒店订单无法取消退改问题

网友保保_sl09GHVD 2026-01-01

处理中

我在这家酒店订了两个房间，不想住想取消订单取消不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 08:41:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 08:38:16

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

206元

投诉编号：

100255138

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