飞猪酒店不可退订且扣费20%
网友保保_OyHSdZ2h
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本人于2025年 12 月 22 日晚 8 点 37 分在飞猪 app定了一个12月31 日-1月3日的酒店，因工作计划有变，晚上 9 点 31 去退订酒店，被告知不可退订，找了*台人工客服，给我的解决方式是扣除我房费的 20% 作为违约金，这极大违背了本人意愿，侵犯我的权益
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