多多买菜售卖篡改生产日期商品

投诉标题：多多买菜售卖篡改生产日期商品，*台拒不处理，请求退款并依法赔偿 投诉人信息 姓名：[随*] 电话：[177****6267] 地址：[安徽省蚌埠市怀远县苗鲜生果蔬毅德城南门握个手超市] 被投诉主体 名称：上海寻梦信息技术有限公司（多多买菜/拼多多主体） 统一社会信用代码：91310115MA1H7Y765A 注册地：上海市长宁区 投诉事实 本人于[2025年12月28号]在多多买菜（拼多多APP内）下单购买[1kg/袋【原榨蔗糖】黄冰糖厨房必备]，订单号[PO-251228-177****62670485]，支付金额[7.19]元，[2025年12月29号]收货。 收货后发现商品生产日期存在明显篡改痕迹（如原日期被覆盖，二次喷码等），拍摄照片/视频留存证据。 本人于[2025年12月30号]发起*台官方客服处理，客服以[日期重影]为由拒绝合理诉求，至今未妥善处理。 该行为涉嫌违反《食品安全法》《消费者权益保护法》，危害消费者健康与权益。 证据清单 1. 订单截图、支付凭证（含订单号、金额、时间） ​ 2. 商品日期篡改清晰照片/视频（标注篡改位置） ​ 3. 与*台客服沟通记录（含时间、内容、处理结果） ​ 4. 商品包装及相关留存物照片 投诉诉求 ​ 5. 全额退款[7.19]元； ​ 6. 依据《食品安全法》第148条，支付价款十倍或损失三倍赔偿金（不足1000元按1000元计）； ​ 7. 责令*台下架问题商品，对涉事商家依法查处； ​ 8. 书面反馈处理结果。 投诉人签名：[随*] 日期：[2026年1月1号]

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 09:23:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 09:23:01

审核结果

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2026-01-01 09:59:25