腾讯游戏无故封号且客服不处理

网友保保_df8tvPLf 2026-01-01

审核中

我在2025年12月30日，登录三角洲行动，但是我的账号被他们封禁了，他们说我传播不良信息，但是封禁的时候我没有在线玩游戏，而且他们也没有给证据就直接封禁，找客服要不理，找不到人工客服，现在我要他们帮我解封，或者退款我在里面充值的游戏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 10:12:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 10:02:01

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

450元

投诉编号：

100255513

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉