快手未成年消费两万客服不处理

网友保保_Pvr8hjwt 2026-01-01

审核中

快手未成年消费两万多选择客服一直拖就是不给解决，投诉也没用快手客服打电话过来就是不解决问题一直东拉西扯

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 10:18:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 10:09:56

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

24945元

投诉编号：

100255565

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