小遛共享关锁失败三年未处理

网友保保_mH0OpsNd

已完结

从2 2021年还是202年开始骑行那个小溜共享的自行车,然后关锁失败,然后一直不予处理,到现在还没有处理。一些系统上出了问题,然后不让关闭结算至今反馈三次没有进度。

企业完结
处理结果
收到反馈的订单问题后,企业于2026年1月4日10点20许,与投诉人取得电话联系。告知反馈的订单是骑行结束后,有一笔3元费用未支付,导致微信提醒订单在进行中。将费用完成支付后,服务会自动关闭,用户认可无其他疑问。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
收到,已反馈客服处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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