小遛共享误扣款并拒绝退款
网友保保_fpee2nw8
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我于2024年10月13日被小遛平台扣款8元,我本人在杭州,当时正在参加羽毛球活动,有报名记录为证。宁波小遛显示我授权了免密支付并且自动扣款8元,在我沟通后表示拒不退还。我在2021年注册了199尾号8681的手机号,并且实名认证了微信和小遛小程序,并在2023年注销了这个手机号。199尾号8681的手机被新机主激活后,在支付骑车费用时直接在我目前的微信号上进行了扣款。小遛表示是我注销手机号后没有在他们平台注销实名认证,简直没有道理,第一我手机号都注销了怎么去你们平台取消实名认证?第二难道我注销掉之后要去每个APP全都注销掉?微信解释是由于我当前使用的微信号和199尾号8681的手机号实名认证是一个人,所以自动从我当前微信号进行了扣款。我且不说小遛怎么做的信息安全,就让我的实名认证这样被别人使用,我现在只要求退回非我产生的订单居然都被拒绝,简直莫名其妙
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小遛方坚持是我未解绑授权造成的费用,我认为是他们信息安全做的不到位,让别人盗用了我的实名信息,并且费用不应该由我承担

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