淘宝闪购骑手服务差不按备注送餐

网友保保_ba98a652 2026-01-01

处理中

在淘宝闪购订餐，昨日下午四点四十七分点了四道菜，图一订单号8035****9103，骑手姓施。图二是骑手放置餐点的位置。今天早上十点35分点了永辉超市，图三订单号4035****9298，骑手姓黎，图四是骑手放置餐点的位置。两名骑手都不看备注送餐，东西就给你扔在走廊那边，然后也不知道靠*一点，那里是走廊门口，楼层还有别的住户，碰到了怎么办？态度很差劲，要求加强整改。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 11:32:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 11:32:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 11:21:01

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投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差报错地址

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

260元

投诉编号：

100255974

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