淘宝闪购逾期未配送且联系不到商家

网友保保_38urOK2I 2025-12-31

处理中

我在十二月三十一日下午4:55点了一份餐六点超时之后联系店方店方说爆单送不过来但保证会在八点半点之前送到。截止目前八点半点已超时两个半小时联系商家对方不接电话订单号：8022070283690211749

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 21:16:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 21:16:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 21:05:48

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

34.9元

投诉编号：

100253854

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