指定修理厂修车纠纷，要求换车赔偿

网友保保_p978ki6g 2026-01-01

已完结

10月份出险，当时现场工作人员安排让我去指定修理厂修车，我去了，哟唯一诉求是做数据复原，做无腻子修复，修理厂答应说没问题，修理厂是你们人寿保险公司指定的，公司必须负责。人寿合作修理厂欺诈消费者。 2修理厂车没修好，还说我诈*他，好，折损我不要了，给我换车。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-04 13:45:54

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 13:15:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 13:05:04

投诉信息

中国人寿财产保险

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉赔偿

涉诉金额：

3100元

投诉编号：

100256532

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