瑶家客栈预订取消不退款投诉

网友保保_b8yuwtc4 2026-01-01

已完结

我于12.30号在美团上预定了1.9，1.10号苏州瑶家客栈的房间，12.31号行程有变，想取消预定，不能退款，

投诉进度

用户申请完结

2026-01-01 17:15:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 14:07:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 13:52:06

投诉信息

其它

投诉问题：

退押金问题合同纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

158元

投诉编号：

100256826

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