哈啰换电未退冻结费用并拒绝赠品

网友保保_IqA99w0y

处理中

60V50电池冻结4天的钱没给我退 一次没用 又说赠我4天 这租了换电又说赠了七天套餐 为什么这次租套餐不给我赠送 难道又是下个月才能生效? 一直欺*消费者 你的操作失误难道我们用户来买单吗 我不在相信你了 大*子 和公司没有任何关系 就是这个人操作失误导致的 请把那四天51元给我

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像