麦当劳外卖严重超时致未用餐

网友保保_Pna8p91d 2026-01-01

已完结

我于 2026 年 1 月 1 日，中午 12 点 30 左右通过美团*台点麦当劳，*台显示12点59分送达，实际送达时间是13点58分，严重超时，导致我没有吃中午饭继续工作，要求赔偿付款金额的10倍。

投诉进度

用户评价

2026-01-16 00:53:53

用户申请完结

2026-01-16 00:53:45

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 15:40:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 15:25:43

投诉信息

麦当劳（线下门店）

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

42元

投诉编号：

100257396

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