麦当劳外卖汉堡现白毛，涉嫌食品安全问题

网友保保_FJ9CPZC3 2026-04-02

已完结

我在2026年4月1日晚上十点左右，在京东外卖*台点了一份精品单人四件套。然后汉堡里面有一堆白毛，是属于严重的食品安全问题。我已经向门店提出了按照食品安全法进行赔偿。食品安全法第148条全额退款以及1000元法定赔偿的诉求，但门店以各种理由拖延。总部立即督促该门店在今天内按照赔偿进行赔付。

投诉进度

用户评价

2026-04-02 19:08:56

用户申请完结

2026-04-02 19:08:50

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿,道歉,改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 08:06:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 07:59:21

投诉信息

麦当劳（线下门店）

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

35.8元

投诉编号：

101133362

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉