优路教育拒退学费涉霸王条款

网友保保_QM3PqYhm 2026-01-01

处理中

我于2024年6月18日在微信上购买优路教育2024年一级建造师（决胜集训班）机电实务课程，学费2880元，一共看了不到3个工作日时间。申请退费，联系优路老师不同意，合同中存在概不退款等合适条款，排除消费者法定权益。我的诉求是按我已上课程正常比例扣除费用后，退还我应有的学费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:01:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 16:43:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 16:32:29

投诉信息

河南环球优路教育

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2880元

投诉编号：

100257828

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