顺丰未验货致相机损坏拒赔
网友保保_7cpceOJR
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本人于2025年12月29号在闲鱼*台出售一台佳能相机,型号为EOS 5D MARK Ⅱ,顺丰快递小哥于当日上门取件,取件时本人录了验机视频用以证明发货时功能完好无异常,但快递小哥未验货。买家在12月30号收到货后向我反应相机的一个核心功能故障,遂本人在顺丰速运小程序提交了理赔申请,顺丰速运所谓的理赔专人从头到尾一个劲跟我说电子设备功能性故障不在理赔范围内,很简单的道理,我发货前是好的,送到就坏了,你说不在理赔范围内不是很奇怪吗,那保价到底保了些什么,相机本身就是精密部件,既然要接这种运输单,该提高运费提高运费,不要收了运费收了保费到头来说发货前签过什么协议不赔付,我要没验机坏了当我吃哑巴亏,关键是我验了你们没验,强行把属于自己的义务通过所谓的几万字的条款嫁接给消费者,这么明显的责任划分非要派个nt理赔员一个劲跟我重复这一句话。
