薇薇新娘精修质量差拒退款
网友保保_HsuGnzoi
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投诉标题：关于薇薇新娘婚纱摄影店精修服务质量低劣、拒绝全额退款的投诉 投诉内容： 本人于2025年11月28日在佛山市顺德区薇薇新娘婚纱摄影店（统一社会信用代码：9144****57454551XU）订购婚纱照拍摄及合同对应的服务，支付精修费用共计1999元，双方约定精修照片35张（后续因其他原因增加到55张），需达到自然美观、符合客户合理要求的质量标准。 2025年12月6日完成拍摄后，精修过程中因精修效果差先后更换3名修图师，截至投诉当日，所有精修稿均存在严重质量问题（如人物面部修图失真、细节处理粗糙、未按沟通要求修改等），且商家未提供任何有效解决方案，反而以“本人要求过高”为由推诿责任，仅同意退还部分精修费用，要求本人自行修图，严重违背服务约定。与宣传的客片效果相差太大。 本人核心诉求为：解除服务合同，要求商家全额退还费用1999元。 现向贵部门投诉，请求介入调解，督促商家履行法定义务，维护消费者合法权益。
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