薇薇新娘婚纱摄影服务问题投诉
25年7月份谈，对方说帮她充一下业绩，就一起把钱全部给交了，8月份拍照，拍照很水，化妆出来比我素颜还老火，这就算了，不想吐槽了，最主要一直闭口不谈什么时候可以取片，询问还态度非常恶劣，直接不回消息。修图要二十几天，一个月嘛？问一下还消息都不回。现在想起来当时签的一个单子对方都没有签真是名字，就一个“小陈”
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
薇薇新娘婚纱摄影预存款退款及格式条款争议
事由:要求退还预存款1000元及确认预约单格式条款无效一、事实经过
本人于2023年8月31日在贵店支付1000元预存款，用于购买写真拍摄服务(预约单编号:0036067。预约单虽约定“有效期两年”正文第6条，但存在以下违法情形: 1.未显著提示有效期条款:该条款未采用加粗、标红等醒目方式提示，违反《民法典》 第496条；
2.未消费余额应退还:有效期届满后，本人未享受核心拍摄服务，根据《消费者权益保护法》第53条，贵店应退还预付款；
赠送服务不得抵扣:贵店声称“已使用赠送服务”无法律依据，赠送服务属促销行为，成本应由贵店承担(《民法典》第657条)。 二、我的诉求1.格式条款无效
依据《民法典》第497条，预约单中“有效期届满不退预存款”条款因排除消费者主要权利、免除经营者责任，属于无效格式条款。 2.立即退款义务
请贵店于收到本函后5日内退还1000元至本人账户
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
投诉薇薇新娘婚纱摄影退款纠纷
2024/8/4在薇薇新娘订购拍摄亲子套餐，因行程取消，没有拍摄。与商家协商退款，无果，希望介入协商。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
处理中
投诉薇薇新娘婚纱摄影虚假宣传
我于2025年7月2日在微信上广东省东莞市常平镇常黄路4号2栋薇薇新娘婚纱摄影店工作人员微信了解到摄影活动购买29元报名费，当时活动宣传进店免费领取水杯。到店里领取水杯时一直宣传并且承诺如果后期套餐不符合可以退29元报名费，截止到今天微信要求退费不搭理人。侵害消费者权益，我的诉求是全部退还我费用。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
薇薇新娘婚纱摄影虚假宣传并拒绝退费
我于2025年7月2日在微信上广东省东莞市常平镇常黄路4号2栋薇薇新娘婚纱摄影店工作人员微信了解到摄影活动购买29元报名费，当时活动宣传进店免费领取水杯。到店里领取水杯时一直宣传并且承诺如果后期套餐不符合可以退29元报名费，截止到今天微信要求退费不搭理人。侵害消费者权益，我的诉求是全部退还我费用。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
薇薇新娘拍照选片出错拒绝修改且不退款
我一共花了328元去拍照，结果选片弄错了一两张，我要求改一下遭拒绝，钱也没退，相片也没要
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、底片问题
已完结
薇薇新娘倒闭不退款，要求退还婚纱摄影款项
本人2017年交了拍婚纱的钱，因为之前没有了解这店，听朋友说这家店技术好烂，然后也有原因一直没去这里拍，后面这家店倒闭了，我要求退钱她不给退
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
关于薇薇新娘婚纱摄影霸王条款及退款纠纷的投诉
2025年2月28日，本人在上述地点山东省淄博市临淄区（店名薇薇新娘婚纱摄影）租赁婚纱，金额为2660，婚期为11月30日，3月24日提出不需要再租赁婚纱，商家拒绝退款并要扣除全额费用。投诉要点如下：第一，存在对消费者霸王条款。清单我支付金金额为2660元+试妆费99元。由于个人原因我同意赔偿20%违约金 商家不同意退款 再次严重侵犯消费者权益
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
薇薇新娘婚纱摄影店霸王条款及服务质量问题
于2025年2月10号在东莞市谢岗镇太旺路7巷1号 ，店名：薇薇新娘婚纱摄影店，婚纱费用已交付5999元，拍出的照片效果和后期制作不符合预期，而且店家服务态度也非常恶劣，2025年3月18日和19日再次去到婚纱店协商重拍，店家自己手写一份霸王条款协议，说如果要求重拍就必须要签这份协议，而且协议内容都是偏向店家的权益，我认为这是完全不合理，严重侵害了我们的消费权益，现在我的诉求要求店家退还所交费用5999退回，期望相关部门给予帮助解决问题并回复，感谢 ！我的联系电话138****5304
投诉问题
服务态度差、拍摄质量、霸王条款
已完结
关于薇薇新娘婚纱摄影退款纠纷及服务前后矛盾的投诉
2022年12.31地址贵州安顺结婚去他们店化妆做头发衣服是自己的，然后跟我推荐了拍婚纱照，我就交了两千块钱定金，后面一直没去，然后我就问可不可以拍成写真，她们家说不可以，然后也不可以退一直到24年我又问过了一次能不能拍成写真他们说还是不可以退也是不可以退的，然后我就跑到外省拍了写真，那么这样算下来做一个头发化个妆我花了两千块钱，现在我又问她她又说可以拍写真，但是不可以退，那么早的时候为什么不能拍写真等我去其他地方拍了现在又说可以，但是我现在已经拍过了我不想拍了我现在要把我的钱退回来化妆当天头饰衣服那些都是我自己的
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
