薇薇新娘拒不退款无合同无服务
网友保保_NrAU22Dz
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于去年年初线上咨询了婚纱照套餐，沟通过程中一直催单，交了钱后又催去店里付完全款我没同意。由于销售一直催单就转了钱，还一直催付全款，后来没有去过店里也没有去签过字，现在拍不了婚纱照了所以想把钱退了，我也说了不需要全部退，可以扣一部分，但是他们不愿意，一分钱都不退。现在也是特殊情况需要退款，交了500，可以扣一部分，最少退400给我，但是不能全部都不退，没有签过字没有合同，没有提供过任何服务。并且说明一下我聊天记录里说的都是基于销售并没有主动给我发单子确认套餐内容的情况下，没有收据和单子我害怕到时候去了不认账，毕竟都是线上沟通，没有去店里，所以我说什么去了很多次只是想让她先给我发单子，并不代表我认同签字了
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