得物售卖骆驼羽绒服质量问题推诿

网友保保_yAPnSH1H

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我在2025年12月12日购买的骆驼羽绒服,衣服质量有问题,三个客服给三个答案,就是不承认衣服有质量问题,还让找线下处理一下,我明明买的是新衣服,孩子一共没穿两回,我们这边是大东北,买衣服当然是买厚的,另外我们这边有地暖,一共也没穿过几小时,怎么就能因为摩擦,衣服重等借口出现人为原因,我们买的是羽绒服是衣服要穿着的,而不是一次性的摆设。让得物承认自己衣服的质量问题怎么就这么难,作为消费者我要维护自己的合法权益。

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684元
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100258850
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