飞猪拒退酒店订单全额款项
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我于2025年12月11日于高德地图app上买了南苑e家酒店(诸暨浣浦东路店)2026-01-01至2026-01-02的一晚家庭房，花费204.9元，该酒店的服务商为飞猪，我在2026-01-01晚上七点多告知飞猪我因行程有变无法入住，要求取消订单并退款遭到飞猪拒绝，我作为消费者没有实际享受订单服务却被限制退款，飞猪该行为违反《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。”无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公*交易权！我要求飞猪立即就该笔交易对我进行全额退款！
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