泡泡玛特商品瑕疵且拒绝退货

网友保保_8OHICrTg 2026-01-01

处理中

79块钱的一个小娃娃就这个做工，歪脖，脚不齐身子歪，非叫掰，掰半天也还那样，然后非叫换，换了也这个德行，要求退货，不给退，什么霸王条款，没听过哪买了东西有质量问题的不给退，就这还是上市公司

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 20:27:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 20:16:56

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100259062

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