优动漫虚假宣传违约,侵犯消费者权益!
网友保保_GsA9TXB7
已完结
该公司承诺购买后不在另外付费(买断制),*日将软件改成了订阅版本,每升级一次必须交一次版本费用,如果需要继续使用需再次购买现版本才能使用,*期软件频繁出现bug闪退,必须更新了更新内容里面含有霸王条款,如买断制客户更新后出现协议:2.6.3除非本协议另有约定,您所有的支付软件许可费均不退返。 更新后还频繁出现问题,客服置之不理。 当时明确知晓购买该软件“一次购买,永久使用,且免费更新”。如今后续版本需“付费换代”,把所有的消费者都欺*了,还在更新后拟定了霸王条款,一旦更新使用后费用盖不退回。侵犯了所有消费者正当权益,严重违约 诉求:要求优动漫恢复“买断制免费更新 ”的承诺,否则该公司请全额退款,并公开向所有消费者道歉
