ETCC洗车店铺关闭无法退款

网友保保_yD4HF8Jd 2026-01-01

已完结

ETCC充值余额还剩77.5元，店铺关闭，找不到人退钱，我需要退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-16 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 22:02:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 21:51:17

投诉信息

ETCC洗车

投诉问题：

收费问题联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

77.5元

投诉编号：

100259529

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