中国黄金隐瞒克重诱导消费
网友保保_AHbPzhSC
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我于2026年1月1日在广东省韶关市摩尔城中国黄金购买一对耳坠，出现隐瞒克重、诱导消费、偷税漏税问题，侵害了消费者知情权和主动权，我的诉求是全额退款或者按照当日克重计费。 事情经过如下：我们一进店询问今日金价，店员彭青回复是1350元左右一克，但是今天元旦打八折，折后是1100元左右一克。之后全程以折后1100元每克以及她模糊都打八折沟通。于是我们提出看耳坠，她拿出几款耳坠供我们挑选，选定心仪这款耳坠之后，对方并没有告知克重，也没有复称克重，由于对方服务态度还可以，因此直接按照她给的价格来支付，我们一直以为是按照克数来计算，到家后发现不对劲，于是打电话询问后，第一次告知是金价要另外算上300多元每克的手工费，第二次却告知说一口价的价格，不按照克重算。并且未开发票。 总结，以下几点。1. 只有质保单，没有发票；2.隐瞒克重，未告知克重，也未当场复称克重；3.诱导消费，全程以每克打完八折后1100元左右沟通，未告知我这一款不是按照克重计算。
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更正一下店员名字，应该是胡玉蓉
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