酒店预订被拒入住 *台处理不力

网友保保_u7bw5d5r

处理中

11月14日预定的12月30日到1月3日的酒店,结果到12月30日的时候入住商家说不接待,然后就说了一句话不接待,然后就没回过任何消息。找*台处理,*台也是一直甩锅,*台给的退款方案就是200加退当天首晚费用再加20,这个退回来连我一天的钱都订不到。然后他们现在也一直联系不上商家,就感觉问题就全在我这里一样。我要求他们按照法律赔偿来给我赔偿。首先退还我200元的预付款,要么然后就退还我三天的差价,要不然就退款200加上嗯退一赔三加上600。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像