未成年人多次充值请求退款

网友保保_JzZQoe4N 2026-01-01

审核中

孩子充值了很多次游戏，共充值648元。需退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 23:47:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 23:40:59

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

648元

投诉编号：

100260009

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