亚朵酒店热水温度不达标且客服不处理

网友保保_hsQWNj83

已完结

酒店洗澡水非常冷,大概四十多度左右,根本不符合冬天可以洗澡的适合水温(50-60度),打电话给前台多次不予处理

用户申请完结
申请原因
商家已赔偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
酒店方昨晚凌晨一点找了工程师检修,确认水温不正常,是四十度的水,我要求退昨晚一晚的房费,酒店房从昨晚到今天一直不同意,我这边和他沟通以及影响我出游的心情和行程了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像