飞猪*台订房遇房态虚假、门锁损坏

网友保保_uyZcATyX

处理中

我于2025年12月31日晚上住了在飞猪*台上订的一家清远颐和公寓,但是凌晨两点去住的时候只剩下一间房,进门之后发现门无法上锁,并且门框都是坏的,由于地理位置偏僻,当天晚上是跨年夜,清远打车也不好打,没有地方去,只能在房间里待一整夜,本身隔音就不好,连门都是坏的,根本不敢睡,联系了飞猪*台客服,说因为我没有及时反馈,无法为我处理,只能赔偿我13块钱

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像