老人误操作致损,要求全额退款
网友保保_OkBeFZqD
处理中
老人家不认识字拿手机随便乱点造成了我的金额损失我现在的要求就是给我的全部订单都给我全额退款
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
他是有两个保单这个是另外的保单加起来有1329.40金额
P7VA24330101850000242534
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
老人家不会玩手机,你有时间可以打13249957840这个手机号码,我是他的亲戚
企业跟进
跟进内容
您好,刚刚拨打您的电话无人接听,我们会换个时间与您再次联系,请您注意接听电话,感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
