微信商家售卖假药要求退款处罚

网友保保_oTfBuBL1 2026-01-02

已完结

我于2025年12月29日在微信一个商家这里购买了替西减肥针。到货后我通过官方给的网站检查了这个药剂盒上自带的code，经过核实是假的。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-02 15:46:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 15:12:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 15:11:36

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品

涉诉金额：

195元

投诉编号：

100263167

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