唯品会购买衣服袖子破损要求退换

网友保保_qrLTWRww 2026-01-02

处理中

买了件衣服，买了接*一个月，穿了2次，袖子出现破损，要求换货或退款，唯品会说补偿40元，无法接受，要求换货或者退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 15:45:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 15:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 15:33:10

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

288元

投诉编号：

100263319

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