快手电商购手机存质量问题难退货
网友保保_TaGuGwuX
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我于2015年12月12日，在快手（小伟选优品）税号为:92****04MAKODJ3C39。购买了两部手机合计金额为人民币2532元，给家里的长辈用，结果用了不到10天，发现手机存在质量问题，不能下载软件，微信抖音快手日历等软件都无法下载。现在请求*台支持退货，退款商家不同意，坚持他的货是没有问题的。但是这边确实用不了，全是英文字母，现在开机都开不了了。但是商家态度恶劣不给退货。
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