投诉vivo（手机）维修二次损坏
网友保保_tNpyqo1S
处理中
我的设备在同一三包期内已因质量问题接受两次维修仍无法正常使用。第三次维修明确说明不更换主板，要求换新机过全额退款，但是三次解决方案都告诉我换不了，退不了，只能给我更换主板。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
