得物*台虚假宣传及售后处理不当
网友保保_ekA3IDgI
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我是二零二五年十我是2025年12月25号在得物*台买的95新自然堂护肤品，我第我第1次在上面买的产品。我当时问他们，他们说是包装有轻微的瑕疵，结果我收到货以后直接没有包装也没有送赠品，宣传宣传图片有赠品的，然后我就申请售后，我说要退货退款，然后他们说95新不属于得物的*台，是属于个人闲置的，因为我买的东西是在得物买，如果是个人闲置的我根本就不会买，收到收到货以后我就一直打电话协商一直没有得到满意的答复，我现在的要求就是退货退款
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