得物拒退破损包装商品侵犯退货权
网友保保_7oEUUPOP
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我于2025年12月25日于得物APP购买了Burberry博柏利 图案印花休闲斗篷披风 女款 米色，后由于颜色不合适申请退货退款。得物*台于2026年1月2日通知我由于包装盒破损影响二次销售而不能退款退货，要求我全额支付并将货物邮寄给我。然而本人在退货物品寄出时检查并为出现该状况，商家也并为提供证据。这侵犯了我的消费者知情权和七天无理由退换权，我请求退货退款
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