被诱*开通会员且无法退订

网友保保_mwCK8y1u 2026-01-03

处理中

本人被中国移动通过在APP里投放将广告套餐业务伪装成登录页面的方式被诱*开通了咪咕短剧会员和咪咕视频会员，在发现被*后，我第一时间退订，但中国移动居然没有退订按钮！令我损失24.90元，现申请退回话费余额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 02:16:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 02:16:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 02:11:57

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

24.9元

投诉编号：

100266443

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