快团团购买北面羽绒服为假货

网友保保_XRwRIJ5J 2026-01-03

处理中

11月8号在快团团上买了一件北面羽绒服。是假的，里边的毛都是粉碎毛，联系商家，商家不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 09:41:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 09:41:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-03 09:34:20

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100267133

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