肯德基宅急送餐品未熟致腹泻拒赔

网友保保_qsNI2H3L 2026-01-03

处理中

凌晨购买肯德基套餐，商家急于出餐，汉堡香饼没熟透，没加热到位，导致腹泻肚子疼，收到商品汉堡都是冰的，90%以上餐品退回商家态度行径极其恶劣不承认过错，且拒绝退款，消费者现在身体严重不适呕吐肚子疼，要求商家赔付医药费用，且必须按照市场监督管理局最高规格处罚，要求罚款赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 17:09:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 17:24:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 10:21:53

投诉信息

肯德基宅急送

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

37.61元

投诉编号：

100267446

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉