肯德基宅急送漏发玩具拒不处理
网友保保_JZ5sUSvO
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我于2025年12月28日在肯德基宅急送（赤岗店）购买了恋与深空QQ萌萌庆典玩具餐，订单号为3201 9259 2357 4729 388，收到餐品后发现套餐中实际价值占比大部分的玩具未配送，多次拨打门店电话均无人接听，门店对此问题拒不处理，该行为侵害了我的消费者合法权益，我的诉求是要求商家退还对应费用或补发玩具、进行道歉。
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