美图秀秀AI写真与本人不符要求退款

网友保保_wWniFpoJ 2026-01-03

已完结

我于2026年1月3号中午，在美图秀秀AI写真为自己制作证件照，多次尝试后出来的照片也本人严重不符，老态还黑，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-04 10:26:08

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 15:13:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 14:57:59

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

15.8元

投诉编号：

100269565

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