美图秀秀AI证件照与原图不符

网友保保_0Y6E7DF3 2026-01-10

已完结

ai证件照和提供的照片一点不像！根本无法使用我还尝试了两次甚至都是素颜还给我整出浓妆睫毛来更本人八杆子打不着不行就关了还没抖音ai的好豆包都比你会p

投诉进度

用户申请完结

2026-01-12 12:01:05

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 17:53:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 17:37:29

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

无法使用客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

100330367

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