微店购物后申请退款遭拒

网友保保_BxRwIWzw 2026-01-03

处理中

我在2026年1月1日早上3.40分左右买了个羽绒服晚上8点多想退换成黑色商家一直不会我想要快点退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 19:41:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 19:41:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 19:28:47

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

428元

投诉编号：

100271811

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